康普頓：應(yīng)時而“變”，“藍”擎新未來

　　市場總監(jiān)王人飛先生

　　近日，我國在第75屆聯(lián)合國大會提出：中國二氧化碳排放量力爭于2030年前達到峰值，努力爭取2060年前實現(xiàn)碳中和。結(jié)合國務(wù)院辦公廳印發(fā)《新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2021-2035年）》、中國汽車工程學(xué)會發(fā)布《節(jié)能與新能源汽車技術(shù)路線圖2.0》，權(quán)威預(yù)計汽車行業(yè)碳排放于2028年達到峰值，其后逐步降低，2060年降至0。以上文件表明了我國新能源汽車產(chǎn)業(yè)長期發(fā)展的廣闊空間和決心，對新能源汽車整車和產(chǎn)業(yè)鏈標的均形成了長期利好。在此背景下，如何打造出滿足新能源汽車發(fā)展需求的專業(yè)油品和解決方案，也成為眾多企業(yè)所關(guān)注的熱點話題。

　　2020年12月2日，作為專業(yè)的汽車后市場中潤滑油行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，康普頓在法蘭克福展會正式發(fā)布藍擎BluEngine系列產(chǎn)品，為新能源汽車主機廠的裝車和售后市場養(yǎng)護需求提供了完美的油液解決方案?，F(xiàn)場，中國潤滑油信息網(wǎng)（www.tjchzshs.com）、《潤滑油市場》雜志專訪青島康普頓科技股份有限公司市場總監(jiān)王人飛先生，共同探討康普頓如何以先鋒軍的姿態(tài)，應(yīng)時而變，與時代融合，做時代的品牌。

　　應(yīng)時而“變”，為后市場注入新能動

　　面對這突如其來的疫情與全球汽車產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與技術(shù)升級的改變，終端消費習(xí)慣的改變，都在考驗著汽車維修與潤滑油從業(yè)者的生存，如何從傳統(tǒng)轉(zhuǎn)型升級與生存保衛(wèi)戰(zhàn)已是行業(yè)內(nèi)關(guān)注的重要課題。在王總看來，中國潤滑油企業(yè)更應(yīng)該應(yīng)時而“變”，在保證產(chǎn)品品質(zhì)的基礎(chǔ)上，不斷調(diào)整自己的市場戰(zhàn)略，以多元的產(chǎn)品和服務(wù)方案，為汽車后市場增添新動能。

　　數(shù)據(jù)顯示，2019年中國汽車銷量2575萬臺，下降206萬臺，相對于全球銷量下降275萬臺，中國銷量下降貢獻度75%。王總分析，從下半年的新車銷售可以看到，2020年1季度新車市場下降較大的主要是中國，但2季度只有中國恢復(fù)很快，上半年中國達到世界份額32%，7月后在32%到35%間波動，總體較強。此外，從2020年7月份開始，新能源汽車迎來恢復(fù)性增長，當月銷量接近10萬臺，同比增長了19.3%，這對潤滑油行業(yè)來說是一個不錯的信號。

　　在汽車后市場領(lǐng)域的專注與進取，讓康普頓敏銳地捕捉到用戶需求而實現(xiàn)戰(zhàn)略的持續(xù)進化，但戰(zhàn)略的實現(xiàn)需要強大的組織能力做支撐。王總表示，作為中國潤滑油行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)，康普頓三十多年一直致力于為客戶提供更高品質(zhì)的產(chǎn)品。在技術(shù)上，康普頓與青島科技大學(xué)、長安大學(xué)等中國高校、中科院蘭化所、中科院上海高研院等科研院所、路博潤、潤英聯(lián)、雪佛龍、雅富頓世界四大添加劑公司保持深度合作，從研發(fā)上保持先發(fā)優(yōu)勢?？灯疹D投資5000多萬成立省級研發(fā)中心，并通過國家CNAS實驗室認證，每一桶康普頓產(chǎn)品出廠都要經(jīng)過153道檢驗工序，杜絕低于康普頓公司要求品質(zhì)的產(chǎn)品流出工廠。

　　恰是在以匠心精神做產(chǎn)品和嚴格、完善的品控體系下，才讓康普頓旗下諸多的產(chǎn)品能夠在群雄逐鹿的中國市場，擁有更加長久的生命力。“后疫情時代的發(fā)展，歸根結(jié)底，取決于企業(yè)的調(diào)整能力，深刻洞察市場需求，只有持續(xù)以更好的技術(shù)、更好的品質(zhì)和更好的服務(wù)滿足市場需求，才能成就自己，贏得未來。”

　　布局新能源領(lǐng)域，擎動藍色未來

　　在康普頓看來，新能源汽車高速增長的前景和巨大的養(yǎng)護市場即將來臨。王總表示，我國十分重視節(jié)能與新能源汽車的開發(fā)與應(yīng)用，近年來，汽車燃料經(jīng)濟性標準、排放法規(guī)、燃油品質(zhì)標準的實施和不斷提升，有力地促進了我國汽車工業(yè)的技術(shù)進步。當前我國汽車工業(yè)已在小排量乘用車、柴油乘用車、混合動力汽車領(lǐng)域和高效動力系統(tǒng)方面積累了產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)業(yè)化的經(jīng)驗，具備向節(jié)能型汽車產(chǎn)品進行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的條件。
 

　　應(yīng)時而需，應(yīng)勢而為，在今年的法蘭克福展上，康普頓全新產(chǎn)品——藍擎BluEngine系列全面亮相發(fā)布?？灯疹D藍擎BluEngine系列油液專為新能源汽車養(yǎng)護而來，為新能源汽車主機廠的裝車和售后市場養(yǎng)護需求提供了完美的油液解決方案。

　　據(jù)介紹，康普頓藍擎BluEngine系列油液推出的產(chǎn)品序列包含3大品類，7款產(chǎn)品。分別為電池電機熱管理油液、新能源汽車減速箱或混動專用變速箱等傳動系統(tǒng)專用油系列、混動汽車專享的發(fā)動機油、電機軸承潤滑脂等。其優(yōu)異的油品電性能、材料兼容性和抗酸腐蝕等，可全面滿足純電動汽車、混合動力汽車、氫燃料電池汽車等不同類型新能源汽車的專業(yè)養(yǎng)護需求。“秉承減少摩擦，降低能耗，為客戶創(chuàng)造價值的初心，康普頓始終致力于為全球車主提供專業(yè)的潤滑和養(yǎng)護服務(wù)，期待康普頓藍擎BluEngine系列再次引領(lǐng)新能源汽車養(yǎng)護市場！”

　　商學(xué)院助力，“接地氣”賦能終端

　　康普頓商學(xué)院充分利用碎片化時間，以滿滿的干貨助力伙伴提升盈利和市場開發(fā)能力，備受合作伙伴認可。王總坦言，在康普頓商學(xué)院投入運營的前期也走過一些彎路，“剛開始我們請行業(yè)內(nèi)的一些老師進行系統(tǒng)的理論培訓(xùn)，距離客戶真正的應(yīng)用場景較遠，這讓部分客戶沒法‘學(xué)以致用’。后來我們用實際的案例培訓(xùn)，不僅成本更低，而且效果更好。能夠切實幫助合作伙伴解析經(jīng)營痛點，解決打法單一、銷售業(yè)績提升乏力問題，為客戶提供整體落地解決方案，客戶能夠‘現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用’，在短時間內(nèi)提升自己的經(jīng)營。”

　　“如何幫助區(qū)域門店更好地提升自己的盈利能力，是未來我們工作的一個重點。”王總表示，未來，康普頓將繼續(xù)發(fā)展康普頓商學(xué)院，邀請資深營銷培訓(xùn)專家老師，組織經(jīng)銷商進行營銷培訓(xùn)，解決合作伙伴痛點，提升專項技能，培養(yǎng)專業(yè)素質(zhì)，打造優(yōu)質(zhì)代理、賦能渠道終端。

　　傳播渠道更多元，打好營銷組合拳

　　近日，康普頓央視專題片《足跡》，在全國300家電視臺播出，獲得了客戶、市場的良好互動，品效雙豐收。王總表示，這些年互聯(lián)網(wǎng)媒體興起，大家都比較迷茫，因為現(xiàn)在傳播沒有“中心”。數(shù)字的核心是流量，品牌的核心是價值，媒體的核心是權(quán)威性、公信力、影響力，比流量更重要的是可信度，而電視廣告的可性度是最高的。“最好的廣告?zhèn)鬟_的情感，以及企業(yè)的價值觀都能引起共鳴。”王總表示，正是基于對用戶，對品牌的市場接受度，讓我們選擇了央視及其他地方性電視臺，期待帶來“龍頭和壁壘的效應(yīng)”，繼續(xù)行業(yè)領(lǐng)跑。

　　傳播渠道采用線上線下相結(jié)合的傳播矩陣，“以新帶全”，組合出擊，獲取流量。在品牌直播化，營銷KOL化的當下，康普頓也順應(yīng)時代發(fā)展，積極發(fā)力線上直播。“直播已經(jīng)發(fā)展成為品牌在新時代的必要營銷手段之一。”王總表示，在疫情的影響下，“云營銷”已如烽火燎原般占領(lǐng)了各行業(yè)營銷的高地，這種線上營銷模式此前備受快銷品推崇，而如今也受到不少潤滑油品牌的重視。

　　在這次上海法蘭克福展康普頓也帶來了線上觀展。“在品牌高舉年輕化大旗的今天，品牌想要抓住更廣泛受眾，就需要使用年輕喜歡的活潑、輕松的營銷模式。”王總表示，消費者既想要高品質(zhì)，又要高性價比，迫使供應(yīng)鏈所有的升級都要朝著這個方向努力。“康普頓線上觀展，每天都有新故事，新內(nèi)容，每次開播都會讓大家眼前一亮。豐富的內(nèi)容與新奇的形式，讓本次展會更加體現(xiàn)出價值所在。”

　　今年，是康普頓第四次參展上海法蘭克福展。王總指出，這些年，康普頓發(fā)生了翻天覆地的變化，飛速的發(fā)展不僅僅是為了自己，也是為了與其休戚與共的合作伙伴，更是為了中國潤滑油行業(yè)的發(fā)展與進步。“從中國市場汽車保有量看，中國汽車后市場正處于快速擴張階段，預(yù)計未來三到五年仍是中國最具活力的一個行業(yè)。”

　　近年來，傳統(tǒng)連鎖和平臺型連鎖扎堆進入社區(qū)“風(fēng)口”，導(dǎo)致社區(qū)店的密度快速增加，“一座城開100+店”的現(xiàn)象越來越普遍，門店3-5公里半徑商圈的“流量天花板”很容易觸達，競爭日趨白熱化。在這樣的背景下，越來越多的從業(yè)者意識到社區(qū)店突圍，價格戰(zhàn)可引流，但留不住用戶價值，只有與車主建立聯(lián)系并圍繞車主的真實需求去深挖，才是長久之計。王總說，歡迎有力量的變革者來攪動整個行業(yè)，歡迎更多的資本進入這個市場，共同推進行業(yè)進步的步伐。

　　“整體看目前行業(yè)競爭還是相對來偏弱的。”王總認為，像天貓等互聯(lián)網(wǎng)資本的進入，可能會在短時間內(nèi)為行業(yè)帶來質(zhì)的提升，但僅僅通過流量去“抓取”客戶，不是長久之計。“吸引流量只是第一步，未來誰能真正地在市場上獲得競爭優(yōu)勢，取決于誰能真正的幫助需求門店提升自己的基礎(chǔ)能力。王總表示，“生意的本質(zhì)，還是要真正幫客戶解決問題。只有以更高品質(zhì)的產(chǎn)品，更標準的維修技術(shù)，更全面的服務(wù)，才能真正幫車主解決問題，這才是維修門店的生存發(fā)展之道。康普頓一直在以切身行動引領(lǐng)行業(yè)潮流，研發(fā)更多覆蓋范圍廣泛、質(zhì)量優(yōu)異的產(chǎn)品，為我們的用戶提供方便，保護每一次出行！”

　　青島康普頓科技股份有限公司市場總監(jiān)王人飛先生（左）接受中國潤滑油信息網(wǎng)專訪

　　行業(yè)評論

　　在中國的哲學(xué)中，講究“君子之道，應(yīng)時而變”。所謂的時，也就是大的趨勢變化；作為一家企業(yè)如何順應(yīng)市場趨勢的變化，跟上時代的潮流，讓品牌具有長久的生命力，是關(guān)乎生死存亡的大事?？纯慈缃耠S著消費升級，一些品牌和產(chǎn)品迅速老化的企業(yè)，最大的問題就是不能“應(yīng)時而變”，與時代相融。

　　在康普頓潤滑油央視專題片《足跡》中，有這樣一段話：“在此之前，對于潤滑油行業(yè)來講，康普頓品牌是一個冉冉升起的新星，但是自此以后，康普頓的研發(fā)精神成為了中國潤滑油行業(yè)的一面旗幟。”1989年到2020年，康普頓不僅見證了中國潤滑油行業(yè)30年的變遷，更始終堅持著品牌發(fā)展之路，讓我們看到了真正屬于中國潤滑油品牌的30年發(fā)展，而不妥協(xié)的品質(zhì)也是其成為市場領(lǐng)導(dǎo)者的基礎(chǔ)。

　　三十多年來，作為潤滑油行業(yè)首家主板上市公司（股票代碼：603798），康普頓不變的是通過苛刻的品質(zhì)管理，是打造本行業(yè)最優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的初心，而變化的則是為了不斷滿足消費者隨時代產(chǎn)生的新需求，而對全面潤滑管理方案所做的不懈創(chuàng)新。期待未來，中國潤滑油品牌以不斷自我革新的戰(zhàn)略進取心，立足新時代，開啟新征程，展示新形象，實現(xiàn)新作為，為中國汽車后市場的發(fā)展貢獻更多潤滑力量！