頭條 | 殼智匯行業(yè)服務解決方案全新升級 開啟水泥行業(yè)智能潤滑新時代

　　2019年7月25日，殼牌工業(yè)潤滑油在山東成功舉辦了首場殼智匯行業(yè)服務解決方案客戶研討會。會議聚焦于水泥行業(yè)，殼牌（中國）有限公司工業(yè)潤滑油技術總監(jiān)宣小平博士、殼牌潤滑油數字化業(yè)務總監(jiān)林曉航先生及殼智匯技術服務經理崔大龍先生出席會議，與行業(yè)龍頭企業(yè)代表及經銷商震坤行代表齊聚一堂，共同見證殼智匯行業(yè)服務解決方案線上、線下的全面升級及殼智匯水泥行業(yè)智囊團的成立，并分享了殼智匯針對水泥行業(yè)的深度解決方案。憑借升級的平臺功能和行業(yè)智囊團的傾力相助，未來殼牌將進一步發(fā)揮殼智匯的價值，更好地幫助水泥企業(yè)在新常態(tài)下開啟智能潤滑新時代，全面提高潤滑管理效率，從而保障設備穩(wěn)定運行，實現降本增效。

殼智匯•行業(yè)服務解決方案客戶研討會|水泥行業(yè)成功召開

　　殼智匯是由“殼牌中國數字化創(chuàng)新實驗室”研發(fā)打造的一站式數字化技術服務平臺。依托騰訊企業(yè)服務號，為工業(yè)客戶提供數字化、智能化、定制化的設備潤滑管理服務。自去年五月上線以來，已當之無愧地成為行業(yè)第一的服務品牌，連接超過2300家工廠，23000余臺設備，實施超過16000余次日常維保和超過3900次現場服務，終端用戶現已超過4600位，且月活躍人次達1500-2000人¹。近百余家行業(yè)領先客戶的試用表明，它可以有效幫助工業(yè)客戶提升生產效率，助力企業(yè)降低總擁有成本高達30%²。
　　“在數字化浪潮席卷制造業(yè)、工業(yè)服務化轉型的大背景下，作為連續(xù)12年全球潤滑油銷量第一的領導品牌³，殼牌正通過推進智能工業(yè)，研發(fā)、更新創(chuàng)新的數字化產品順應變化之勢。首款數字化創(chuàng)新產品殼智匯的橫空出世便直擊客戶痛點，填補了行業(yè)智能潤滑管理領域的空白。”宣小平博士現場表示，“經過殼智匯上線一年以來的實施和調研，我們發(fā)現企業(yè)在設備運維中仍然面臨生產線外意外停機、長時間運行損耗、修復維護成本高和如何實施數字化管理等難題。為此，我們對原有線上平臺和線下服務進行了全面升級，希望能真正為客戶設備的維保和管理排憂解難，幫助他們洞悉設備萬變，智控工業(yè)未來。”

殼牌（中國）有限公司工業(yè)潤滑油技術總監(jiān)宣小平博士開場致辭

　　據殼牌潤滑油數字化業(yè)務總監(jiān)林曉航介紹，升級后的殼智匯行業(yè)服務解決方案不僅保留了原有平臺人工智能問答、一鍵申請專業(yè)現場服務、在線設備檔案管理、設備潤滑情況跟蹤查詢、設備換油自動提醒等五大功能，同時開發(fā)上線了全新智能化的設備檔案管理界面、TCO價值呈現可視化。具體而言，線上升級后，用戶使用常用功能的操作路徑更加便捷，使用體驗大大提升。此外，平臺還支持工廠靈活自定義維保模板，后臺可導出多種數據，幫助用戶多維度分析；并提供用油分析、故障停機、耗材統計等數據分析報告，幫助客戶實時監(jiān)控設備運行狀況，更輕松地實施預測性保養(yǎng)。同時，殼智匯線上還與騰訊云合作，建立后臺大數據中心，打造了全新的智能潤滑物聯網平臺，使設備運維數據盡在掌握，開啟智能潤滑新篇章。

殼牌潤滑油數字化業(yè)務總監(jiān)林曉航現場介紹升級的殼智匯行業(yè)服務解決方案

　　與此同時，此次升級的殼智匯行業(yè)服務解決方案還在沿用標準化現場服務流程的基礎上，全面優(yōu)化了其線下服務，包括：制定“閉式齒輪現場服務方案”，為大型閉式齒輪箱實現定制化的一站式“體檢”服務；制定“開式齒輪潤滑現場服務方案”和開發(fā)“開式齒輪在線監(jiān)控設備”，保證開式齒輪潤滑產品切換順利和切換后的設備的運行穩(wěn)定，幫助客戶進行24小時遠程監(jiān)控。通過上述定制化、標準化的服務方案，為設備的正常運轉保駕護航。

　　現場，殼智匯技術服務經理崔大龍還從潤滑、設備、管理、智能這四個維度出發(fā)，分享了殼智匯專門針對水泥行業(yè)的深度解決方案。“水泥行業(yè)設備常年處于低速重載、低溫潮濕、多塵污染的苛刻環(huán)境，因此對潤滑油品及設備潤滑維護管理的要求也特別高。如若潤滑不當，極易造成設備磨損，并致使停工停產。”崔大龍強調，“解決行業(yè)應用難點，保證設備穩(wěn)定運行一直是殼牌為水泥行業(yè)客戶服務的重中之重。借助殼智匯，用戶可以一站式享受油品狀態(tài)監(jiān)測、脫水、過濾、更換等潤滑服務，現場檢測評估開式齒輪及潤滑狀態(tài)，并通過傳感器技術實時監(jiān)控開齒的溫度，檢查齒輪箱狀態(tài)，享受潤滑系統沖洗服務。同時，在潤滑管理端，他們還可以參與技術交流會，建立設備潤滑臺賬，完善管理制度，切實通過這一平臺的應用，進行維保數據分析，以此提高生產率，降低運營和維護成本。”

殼智匯技術服務經理崔大龍分享殼智匯專門針對水泥行業(yè)的深度解決方案

　　“在數字化、智能化快速發(fā)展的當下，殼智匯的潤滑智慧實現了水泥行業(yè)設備運維管理的新跨越，建立了完整的智能潤滑生態(tài)。”宣小平博士表示。作為潤滑油行業(yè)數字化轉型的領導者，殼牌在未來也將始終貫徹“攜手共進，成就無限可能”的品牌戰(zhàn)略，不斷挖掘工業(yè)行業(yè)的新需求，持續(xù)升級殼智匯的線上功能與線下服務。據預測，到2022年，殼智匯將實現連接20,000家工業(yè)客戶，200,000臺設備的目標，實施超過50,000次油品檢測和20,000次現場潤滑服務，真正實現“全能管家，智享潤滑”！

　　看到這里您是不是對升級后的殼智匯行業(yè)服務解決方案躍躍欲試呢？趕快行動起來，即刻掃描下方二維碼，添加“殼牌工業(yè)潤滑油”微信公眾號申請使用吧！

　　[1]數據來源：殼牌潤滑油開展的行業(yè)調查

　　[2]數據來源：殼牌潤滑油開展的行業(yè)調查

　　[3]數據來源：獨立第三方全球咨詢和研究公司柯萊恩(Kline & Company)”全球潤滑油：“市場分析和評估”報告，2018年