近日,我國在第75屆聯合國大會提出:中國二氧化碳排放量力爭于2030年前達到峰值,努力爭取2060年前實現碳中和。結合國務院辦公廳印發《新能源汽車產業發展規劃(2021-2035年)》、中國汽車工程學會發布《節能與新能源汽車技術路線圖2.0》,權威預計汽車行業碳排放于2028年達到峰值,其后逐步降低,2060年降至0。以上文件表明了我國新能源汽車產業長期發展的廣闊空間和決心,對新能源汽車整車和產業鏈標的均形成了長期利好。在此背景下,如何打造出滿足新能源汽車發展需求的專業油品和解決方案,也成為眾多企業所關注的熱點話題。
2020年12月2日,作為專業的汽車后市場中潤滑油行業的領軍企業,康普頓在法蘭克福展會正式發布藍擎BluEngine系列產品,為新能源汽車主機廠的裝車和售后市場養護需求提供了完美的油液解決方案。現場,中國潤滑油信息網(www.tjchzshs.com)、《潤滑油市場》雜志專訪青島康普頓科技股份有限公司市場總監王人飛先生,共同探討康普頓如何以先鋒軍的姿態,應時而變,與時代融合,做時代的品牌。
應時而“變”,為后市場注入新能動
面對這突如其來的疫情與全球汽車產業結構與技術升級的改變,終端消費習慣的改變,都在考驗著汽車維修與潤滑油從業者的生存,如何從傳統轉型升級與生存保衛戰已是行業內關注的重要課題。在王總看來,中國潤滑油企業更應該應時而“變”,在保證產品品質的基礎上,不斷調整自己的市場戰略,以多元的產品和服務方案,為汽車后市場增添新動能。
數據顯示,2019年中國汽車銷量2575萬臺,下降206萬臺,相對于全球銷量下降275萬臺,中國銷量下降貢獻度75%。王總分析,從下半年的新車銷售可以看到,2020年1季度新車市場下降較大的主要是中國,但2季度只有中國恢復很快,上半年中國達到世界份額32%,7月后在32%到35%間波動,總體較強。此外,從2020年7月份開始,新能源汽車迎來恢復性增長,當月銷量接近10萬臺,同比增長了19.3%,這對潤滑油行業來說是一個不錯的信號。
在汽車后市場領域的專注與進取,讓康普頓敏銳地捕捉到用戶需求而實現戰略的持續進化,但戰略的實現需要強大的組織能力做支撐。王總表示,作為中國潤滑油行業的領先企業,康普頓三十多年一直致力于為客戶提供更高品質的產品。在技術上,康普頓與青島科技大學、長安大學等中國高校、中科院蘭化所、中科院上海高研院等科研院所、路博潤、潤英聯、雪佛龍、雅富頓世界四大添加劑公司保持深度合作,從研發上保持先發優勢。康普頓投資5000多萬成立省級研發中心,并通過國家CNAS實驗室認證,每一桶康普頓產品出廠都要經過153道檢驗工序,杜絕低于康普頓公司要求品質的產品流出工廠。
恰是在以匠心精神做產品和嚴格、完善的品控體系下,才讓康普頓旗下諸多的產品能夠在群雄逐鹿的中國市場,擁有更加長久的生命力。“后疫情時代的發展,歸根結底,取決于企業的調整能力,深刻洞察市場需求,只有持續以更好的技術、更好的品質和更好的服務滿足市場需求,才能成就自己,贏得未來。”
布局新能源領域,擎動藍色未來
在康普頓看來,新能源汽車高速增長的前景和巨大的養護市場即將來臨。王總表示,我國十分重視節能與新能源汽車的開發與應用,近年來,汽車燃料經濟性標準、排放法規、燃油品質標準的實施和不斷提升,有力地促進了我國汽車工業的技術進步。當前我國汽車工業已在小排量乘用車、柴油乘用車、混合動力汽車領域和高效動力系統方面積累了產品開發和產業化的經驗,具備向節能型汽車產品進行產業結構調整的條件。
應時而需,應勢而為,在今年的法蘭克福展上,康普頓全新產品——藍擎BluEngine系列全面亮相發布。康普頓藍擎BluEngine系列油液專為新能源汽車養護而來,為新能源汽車主機廠的裝車和售后市場養護需求提供了完美的油液解決方案。
據介紹,康普頓藍擎BluEngine系列油液推出的產品序列包含3大品類,7款產品。分別為電池電機熱管理油液、新能源汽車減速箱或混動專用變速箱等傳動系統專用油系列、混動汽車專享的發動機油、電機軸承潤滑脂等。其優異的油品電性能、材料兼容性和抗酸腐蝕等,可全面滿足純電動汽車、混合動力汽車、氫燃料電池汽車等不同類型新能源汽車的專業養護需求。“秉承減少摩擦,降低能耗,為客戶創造價值的初心,康普頓始終致力于為全球車主提供專業的潤滑和養護服務,期待康普頓藍擎BluEngine系列再次引領新能源汽車養護市場!”
商學院助力,“接地氣”賦能終端
康普頓商學院充分利用碎片化時間,以滿滿的干貨助力伙伴提升盈利和市場開發能力,備受合作伙伴認可。王總坦言,在康普頓商學院投入運營的前期也走過一些彎路,“剛開始我們請行業內的一些老師進行系統的理論培訓,距離客戶真正的應用場景較遠,這讓部分客戶沒法‘學以致用’。后來我們用實際的案例培訓,不僅成本更低,而且效果更好。能夠切實幫助合作伙伴解析經營痛點,解決打法單一、銷售業績提升乏力問題,為客戶提供整體落地解決方案,客戶能夠‘現學現用’,在短時間內提升自己的經營。”
“如何幫助區域門店更好地提升自己的盈利能力,是未來我們工作的一個重點。”王總表示,未來,康普頓將繼續發展康普頓商學院,邀請資深營銷培訓專家老師,組織經銷商進行營銷培訓,解決合作伙伴痛點,提升專項技能,培養專業素質,打造優質代理、賦能渠道終端。
傳播渠道更多元,打好營銷組合拳
近日,康普頓央視專題片《足跡》,在全國300家電視臺播出,獲得了客戶、市場的良好互動,品效雙豐收。王總表示,這些年互聯網媒體興起,大家都比較迷茫,因為現在傳播沒有“中心”。數字的核心是流量,品牌的核心是價值,媒體的核心是權威性、公信力、影響力,比流量更重要的是可信度,而電視廣告的可性度是最高的。“最好的廣告傳達的情感,以及企業的價值觀都能引起共鳴。”王總表示,正是基于對用戶,對品牌的市場接受度,讓我們選擇了央視及其他地方性電視臺,期待帶來“龍頭和壁壘的效應”,繼續行業領跑。
傳播渠道采用線上線下相結合的傳播矩陣,“以新帶全”,組合出擊,獲取流量。在品牌直播化,營銷KOL化的當下,康普頓也順應時代發展,積極發力線上直播。“直播已經發展成為品牌在新時代的必要營銷手段之一。”王總表示,在疫情的影響下,“云營銷”已如烽火燎原般占領了各行業營銷的高地,這種線上營銷模式此前備受快銷品推崇,而如今也受到不少潤滑油品牌的重視。
在這次上海法蘭克福展康普頓也帶來了線上觀展。“在品牌高舉年輕化大旗的今天,品牌想要抓住更廣泛受眾,就需要使用年輕喜歡的活潑、輕松的營銷模式。”王總表示,消費者既想要高品質,又要高性價比,迫使供應鏈所有的升級都要朝著這個方向努力。“康普頓線上觀展,每天都有新故事,新內容,每次開播都會讓大家眼前一亮。豐富的內容與新奇的形式,讓本次展會更加體現出價值所在。”
今年,是康普頓第四次參展上海法蘭克福展。王總指出,這些年,康普頓發生了翻天覆地的變化,飛速的發展不僅僅是為了自己,也是為了與其休戚與共的合作伙伴,更是為了中國潤滑油行業的發展與進步。“從中國市場汽車保有量看,中國汽車后市場正處于快速擴張階段,預計未來三到五年仍是中國最具活力的一個行業。”
近年來,傳統連鎖和平臺型連鎖扎堆進入社區“風口”,導致社區店的密度快速增加,“一座城開100+店”的現象越來越普遍,門店3-5公里半徑商圈的“流量天花板”很容易觸達,競爭日趨白熱化。在這樣的背景下,越來越多的從業者意識到社區店突圍,價格戰可引流,但留不住用戶價值,只有與車主建立聯系并圍繞車主的真實需求去深挖,才是長久之計。王總說,歡迎有力量的變革者來攪動整個行業,歡迎更多的資本進入這個市場,共同推進行業進步的步伐。
“整體看目前行業競爭還是相對來偏弱的。”王總認為,像天貓等互聯網資本的進入,可能會在短時間內為行業帶來質的提升,但僅僅通過流量去“抓取”客戶,不是長久之計。“吸引流量只是第一步,未來誰能真正地在市場上獲得競爭優勢,取決于誰能真正的幫助需求門店提升自己的基礎能力。王總表示,“生意的本質,還是要真正幫客戶解決問題。只有以更高品質的產品,更標準的維修技術,更全面的服務,才能真正幫車主解決問題,這才是維修門店的生存發展之道。康普頓一直在以切身行動引領行業潮流,研發更多覆蓋范圍廣泛、質量優異的產品,為我們的用戶提供方便,保護每一次出行!”
青島康普頓科技股份有限公司市場總監王人飛先生(左)接受中國潤滑油信息網專訪
行業評論
在中國的哲學中,講究“君子之道,應時而變”。所謂的時,也就是大的趨勢變化;作為一家企業如何順應市場趨勢的變化,跟上時代的潮流,讓品牌具有長久的生命力,是關乎生死存亡的大事。看看如今隨著消費升級,一些品牌和產品迅速老化的企業,最大的問題就是不能“應時而變”,與時代相融。
在康普頓潤滑油央視專題片《足跡》中,有這樣一段話:“在此之前,對于潤滑油行業來講,康普頓品牌是一個冉冉升起的新星,但是自此以后,康普頓的研發精神成為了中國潤滑油行業的一面旗幟。”1989年到2020年,康普頓不僅見證了中國潤滑油行業30年的變遷,更始終堅持著品牌發展之路,讓我們看到了真正屬于中國潤滑油品牌的30年發展,而不妥協的品質也是其成為市場領導者的基礎。
三十多年來,作為潤滑油行業首家主板上市公司(股票代碼:603798),康普頓不變的是通過苛刻的品質管理,是打造本行業最優質產品的初心,而變化的則是為了不斷滿足消費者隨時代產生的新需求,而對全面潤滑管理方案所做的不懈創新。期待未來,中國潤滑油品牌以不斷自我革新的戰略進取心,立足新時代,開啟新征程,展示新形象,實現新作為,為中國汽車后市場的發展貢獻更多潤滑力量!
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