作為加拿大最大的石油企業(yè)和世界主要能源企業(yè)之一,加拿大石油Petro-Canada以其純度高達99.9%的基礎油產品享譽全球,研究、開發(fā)和生產了350多種世界一流的高級潤滑油、專用油液和潤滑脂,廣泛用于世界各地80多個國家/地區(qū)眾多行業(yè)。面對中國萬億級汽車后市場新機,加拿大石油為中國行業(yè)提供哪些品質之選?又將如何積極開拓中國品牌未來?作為融入汽車和機械基因的潤滑油行業(yè)頭部全媒體平臺,中國潤滑油信息網(www.tjchzshs.com )在12月3-6日舉行的2019上海法蘭克福汽配展上特別專訪了加拿大石油潤滑劑公司中國區(qū)總裁呂承光先生。
加拿大石油潤滑劑公司中國區(qū)總裁呂承光先生
以產品和客戶服務為先導,“雙核心”推動加拿大石油品牌前行
此次展會,加拿大石油重點展示全新升級的SUPREME速弘汽機油和配套的變速箱油系列,最大特點在于“每一滴油都來自加拿大”,全部始于集團生產的純度為99.9%的高純度基礎油,無論身處加拿大、中國、歐洲、美國,加拿大石油潤滑油的質量全球如一。作為全球能源技術領導者之一,加拿大石油潤滑油滿足美、日、韓、歐系產品認證,在抗磨、潤滑、低溫啟動保護、駕駛提速感等方面性能非常優(yōu)異,是集團引以為榮的杰出代表。
潤滑油企業(yè)的發(fā)展離不開經銷商工作。深耕神州熱土,加拿大石油如何品牌理念帶動市場進步,不斷服務在華行業(yè)發(fā)展?呂總介紹說,“產品先導”是加拿大石油公司的戰(zhàn)略核心,面對新時代品牌市場理念由傳統(tǒng)生產向服務價值轉變,公司提出還要以“客戶服務”為先導,“雙核心”加快從生產制造向制造服務企業(yè)的全面轉型。具體到市場工作中,加拿大石油不僅為客戶提供良好的潤滑產品,也認真聆聽客戶的需求和意見,對公司產品、服務、以及范圍更大的供應鏈、渠道環(huán)節(jié)進行更新改良,從產品包裝、廣告宣傳、銷售方式到設備技術服務汲取眾多寶貴的意見,公司對此倍加珍視。“因為我們知道,完善的產品和服務是為消費者提供全新體驗的關鍵。”
正直和真誠,是加拿大石油的核心價值理念
暢談加拿大石油在華市場建設,呂總認為,立業(yè)須先立心,“我們尋求的第一點就是正直和真誠,在我們看來,無論從事何種職業(yè),以人為本都是基本的要求。”他介紹說,“對于加拿大石油的員工,我對他們的要求就是正直、真誠;對我們的代理商和渠道服務商,我們的要求也是正直、真誠。秉持加拿大石油品質優(yōu)異的產品,把最真誠和正直的品牌理念傳遞給消費者,這就是加拿大石油以人為本的核心價值觀。”呂總強調,加拿大石油致力為消費者提供高價值品牌體驗,既不會參與盲目的價格競爭,也不會進行言過其實的虛假宣傳,加拿大石油為經銷商提供的價值核心,集中體現(xiàn)在優(yōu)質的產品和良好的服務兩大方面,以精益求精的細節(jié)打造選油、用油體驗,讓合作伙伴和消費者用上最對的產品。
專注產品服務細節(jié),提升客戶品牌體驗,加拿大石油先后研發(fā)符合環(huán)保法規(guī)的前沿產品,滿足綠色潮流;打造精準用油指南,指導車主選購最合適的產品,幫助他們更好地保護愛車,降低油耗;推出系列線上線下綜合營銷活動,為渠道合作商提供引流服務,同時不斷提升終端品牌感,增強用戶黏性。呂總說,公司衷心期盼更多經銷商合作伙伴加入加拿大石油的溫暖大家庭,共同把這一享譽世界的高端品牌發(fā)展好、維護好,攜手開拓中國汽車后市場用油新局。
加拿大石油潤滑劑公司中國區(qū)總裁呂承光先生和中國潤滑油信息網編輯合影
對加拿大石油而言,行業(yè)市場永遠充滿著機遇
秉持超越當今標準的產品服務,加拿大石油面對未來自信而從容。針對國內環(huán)保法規(guī)升級帶來的挑戰(zhàn),呂總說,加拿大石油產品來自于環(huán)境優(yōu)美而潔凈的楓葉之國,設計之初即追求節(jié)能減耗以滿足當地環(huán)保高標桿,面對中國節(jié)能環(huán)保新規(guī),加拿大石油其實不需要特別調整什么,只是很自然地適應這一潮流,天然地為綠色潤滑做好了準備。他總結說,“不管大環(huán)境如何變化,對加拿大石油這樣一個以產品和服務為先導的品牌而言,永遠充滿著機遇。”
總結2019年品牌工作,加拿大石油在華之旅取得了豐盛的收獲。呂總介紹說,這一年,公司在產品方面推出眾多系列,從SUPREME速弘乘用車發(fā)動機油、DURON度朗重型柴油發(fā)動機油,到自動變速箱、車用齒輪油系列,使旗下潤滑產品更加匹配中國市場需求;在供應鏈方面,加拿大石油充分發(fā)揮集團作為全球最大基礎油供應商之一的優(yōu)勢,國內與國外供應鏈相結合,在中國市場打造完善的經銷網絡版圖,經銷商體系在過去一年的建設中取得了非常深入的發(fā)展;在品牌宣傳方面,加拿大石油把品牌賽事贊助擺在突出位置上,不斷提高品牌知名度,讓更多消費者有機會接觸優(yōu)質的加拿大石油潤滑油產品。通過贊助優(yōu)秀的足球、賽車隊伍,加拿大石油與他們共同挑戰(zhàn)每一次遠方,攜手一起成長——2019年6月1日,加拿大石油贊助利物浦在歐冠決賽上登頂歐洲足壇最高榮譽,奪得球隊第六座歐冠冠軍,也是利物浦久違14年后再度捧杯。作為利物浦足球俱樂部的全球官方合作伙伴,加拿大石油潤滑劑公司通過與每一位合作伙伴之間持續(xù)的品牌協(xié)同作用,使彼此充滿活力并獲得成功,一同開拓新的機遇!
本文系中國潤滑油信息網(www.tjchzshs.com)原創(chuàng)作品,若需轉載務必以超鏈接的形式注明出處,轉載時嚴禁任何有悖原文的文字修改;本網有權對所有侵權行為進行責任追究。
更多資訊,歡迎掃描下方二維碼關注中國潤滑油信息網微信公眾號(sinolub)
作為世界500強,加拿大石油擁有豐厚的油砂礦資源,經營著世界上最大的基礎油精煉廠之一,調配并包裝生產出多種潤滑油成品。
南京東沛國際貿易集團有限公司(DU-HOPE INTERNATIONAL GROUP)是一家成立于1978年的專業(yè)外貿企業(yè),注冊資金3900萬元。
北京龍潤凱達石化產品有限公司成立于2001年,是中國北方地區(qū)潤滑油基礎油銷售量最大的貿易企業(yè)。